Občianskemu združeniu Agnis Rosa počas koronakrízy stúpa počet klientov
V centre pozornosti výhody a nepoistné dávky poskytované úradmi práce.
Aktívna spolupráca so školami, od prednášok až po korektúru záverečných prác.
Koronavírus výrazne zmenil formu práce aj zo strany českého spolku Agnis Rosa.
Odpovede na položené otázky spracovávané pre žiadateľov čo najkomplexnejšie.
V Česku relatívne veľa občianskych združení poskytuje služby a pomoc osobám s postihnutím a ich opatrovateľom. Niektoré na regionálnej úrovni, iné majú celoštátnu pôsobnosť. Rozdielny býva aj rozsah poskytovanej súčinnosti či ponúkaných informácií. Na tejto platforme pracuje aj nezisková organizácia Agnis Rosa, informácie o ktorej sú uverejnené na stránke Pohyblivost.cz. Združenie sa zameriava na poradenstvo ľuďom s hendikepom a osobám so zdravotným obmedzením. Pomáha tiež dospelým a rodičom starajúcich sa o deti so zdravotným postihnutím, ľuďom po úrazoch a seniorom.
Jeden nepriateľ proti mnohým hendikepovaným
Združenie Agnis Rosa vzniklo v roku 1996. Takže už takmer 25 rokov aktívne, na viacerých úrovniach spolupracuje s ľuďmi so špecifickými potrebami. Tiež s osobami, ktoré sa o nich starajú. Predovšetkým ide o základné a odborné poradenstvo týkajúce sa výhod a nepoistných dávok poskytovaných úradmi práce.
„Zabezpečujeme aj poradenstvo týkajúce sa parkovacích preukazov a vyhradených parkovacích miest. Sme nápomocní pri vybavovaní invalidných dôchodkov, pri žiadaní o kompenzačné pomôcky. Tiež pri financovaní štátom nehradených kompenzačných pomôcok. Dá sa povedať, že sa zaoberáme všetkými individuálnymi potrebami klienta, ktoré súvisia s jeho zdravotným hendikepom,“ vysvetľovala Lenka Jiřičná.
Pripomenula, že poradenstvo súvisiace s parkovacími preukazmi a vyhradenými parkovacími stojiskami najčastejšie pred bytovkami je veľmi široká a rozsiahla agenda. A väčšinou má takmer vždy jedného spoločného nepriateľa – neserióznych, niekedy až arogantných zdravých vodičov. Tí neoprávnene obsadzujú na parkovanie vyhradené miesta pre osoby so špecifickými potrebami. Ako však zdôrazňuje L. Jiřičná, tieto problémy sa musia riešiť jedine v spolupráci s príslušnými policajtmi.
Združenie Agnis Rosa aktívne spolupracuje aj so školami. A to nielen v podobe prednášok a besied na témy trvalý zdravotný postih, integrácia chorých do spoločnosti zdravých a podobne. Sú v priamom kontakte aj s vysokoškolákmi, ktorí si za tému diplomových a bakalárskych prác vybrali tému spojenú so zdravotným znevýhodnením. A to až po definitívnu korektúru záverečných prác.
Problémy zdravých a chorých sa v Agnis Rosa stotožňujú
Koronavírus výrazne zmenil formu práce aj zo strany spolku Agnis Rosa. Osobné poradenstvo, stretnutia s klientmi boli dočasne prerušené. Kvôli ochrane žiadateľov vyhľadávajúcich dané služby, ale aj z dôvodu ochrany tých, ktorí informácie poskytujú, to nebolo možné.
„O to väčší dôraz kladieme na e-mailové a telefonické kontakty. Odpovede na položené otázky spracovávame čo najkomplexnejšie, aby si klient vybral to, čo potrebuje vedieť. Zaznamenali sme však jednu pozoruhodnú zmenu. Počas koronakrízy sa zvýšil počet našich klientov asi o jednu tretinu,“ priznala Lenka Jiřičná.
Dodala, že príčina tejto zmeny si vyžiada hlbšiu analýzu. Jedno však možno skonštatovať už dnes – na združenie Agnis Rosa sa začali obracať aj ľudia bez ťažkých zdravotných komplikácií. To prinajmenšom dokazuje, že svet zdravých sa s komunitou ľudí, ktorí majú špecifické problémy, začína stotožňovať.
Rozsah služieb a pomoci nebudú rozširovať
S tým priamo súvisia aktivity na internetovej stránke Pohyblivost.cz. K základným informačným článkom, ak sa pri konzultáciách zrodí nová téma, pribudne ďalší príspevok. Aj preto má Agnis Rosa spracovanú podpornú informačnú kampaň na vysokej úrovni.
„A to je tiež dôvod, prečo nechceme rozsah našich služieb a pomoci rozširovať. Pri počte troch kmeňových zamestnancov a dvoch odborných pracovníčok by sme to fyzicky nezvládli. A uberať sa cestou, na ktorej vysokú úroveň nahradí priemerná kvantita sa v žiadnom prípade nechceme,“ uviedla na záver Lenka Jiřičná.
